Как открыть магазин бытовой химии?

«Человеку много ль надо?» — задавалась вопросом некогда популярная песня. Оказывается, довольно много. И бытовая химия в этом списке занимает свою достойную нишу.

Здесь мы рассмотрим, как открыть магазин бытовой химии. Насколько востребована продукция, какие сложности ждут предпринимателя, как грамотно организовать рекламу и собственно работу.

Учитывать спрос на продукцию

Говоря о том, как открыть магазин бытовой химии, надо иметь в виду востребованность этого вида товаров. Всевозможными чистящими, моющими препаратами, средствами личной гигиены мы пользуемся ежедневно. И многие потребители предъявляют к ним высокие требования. Чем и можно воспользоваться, организуя новый бизнес.

Статистика знает, сколько закупок в месяц делает среднестатистический покупатель:

дважды в месяц мы приобретаем моющие средства;
1–2 раза — чистящие препараты;
трижды покупаются средства для стирки.

Вроде бы, не так часто. Зато это товары длительного хранения, это не скоропортящиеся продукты, что дает реализатору особые преимущества. Какие еще товары должны быть на полках такого магазина?

средства для мытья волос и ухода за ними;
мыло, гели, скрабы, кремы, лосьоны, иные средства ухода за телом;
зубные пасты и продукция по уходу за полостью рта;
подгузники и другие товары для детей;
салфетки, полотенца разного формата и назначения и др.

Еще один плюс данного бизнеса: на эту продукцию не нужна лицензия. Хотя сертификаты качества потребуются однозначно, и на это надо будут обращать особое внимание. Разрешения санэпиднадзора, пожарной службы при открытии магазина тоже необходимы.

К минусам можно отнести достаточную насыщенность, высокую плотность этого вида предпринимательства, соответственно, значительный уровень конкуренции.

Выбор помещения и оснащения

Составляя бизнес-план магазина бытовой химии, начните с подбора помещения. Это должно быть людное место, с высокой плотностью населения. Доступное в транспортном отношении и удобное для посещения. Допустим, высокое крутое крылечко сразу отпугнет часть потенциальных клиентов. Что касается площади помещения, для начала будет достаточно 100 кв. метров. Здесь вполне уместятся и торговый зал, и комнаты для сотрудников, и складские помещения.

Но удобные места в центре городов по определению дороги. Поэтому придется хорошенько поискать либо доступную арендную плату за часть территории крупного торгового центра, либо отдельное скромное помещение, где вам будет комфортно. Даже если это будет павильончик рядом с торговым «монстром», можно продумать яркие маркетинговые ходы и оттянуть от конкурента часть покупателей.

Какое потребуется оборудование:

витрины;
камеры хранения;
кассовые аппараты (2–3 шт.);
стеллажи для товара;
корзинки и тележки для покупок.

Покупатель не должен чувствовать себя стесненно, «продираясь» по узкому проходу между стеллажами, толкая по пути других посетителей. Позаботьтесь о достаточной ширине проходов. Не забывайте, что там надо и пройти, и проехать с тележкой, а в идеале — и с детской коляской.

Обязательно установите камеры видеонаблюдения. Кражи в магазинах — явление распространенное, вам придется постоянно решать и эту проблему.

Некоторые организационные нюансы

Планируя, как открыть магазин бытовой химии, обычно предусматривают два основных варианта юридического оформления: в качестве индивидуального предпринимательства или ООО. Второй вариант годится для тех, кто со временем предполагает расширение деятельности, создание торговой сети. Для небольшого отдельного магазина удобнее формат ИП.

Для покупателя важен момент выбора. Это касается наличия на полках самых разных товаров по числу, качеству, производителю, и, разумеется, по цене. Ассортимент магазина должен насчитывать порядка 10 000 наименований, его хорошо бы подробно расписать в бизнес-плане.

Наценка на данные виды товара колеблется от 10 до 35% от закупочной цены. Но на практике она редко превышает 15%. Надо помнить, что потребитель сегодня хорошо информирован, смотрит рекламу. Ориентируется в ценах на популярные бренды. Поэтому стоит подумать об уменьшении стоимости этих узнаваемых средств. пусть они будут стоить чуть меньше, чем у конкурентов. Зато можно будет параллельно поднять цену на соседние препараты, которые менее «раскручены».

Закупать продукцию следует у надежных поставщиков либо на оптовых базах. Наличие сертификатов качества обязательно. Это и ваша гарантия нормальной работы, да и для проверок они понадобятся, и покупатели порой их требуют.

Доступных товаров, средней ценовой категории, в небольшой торговой точке должно быть около 69%. На дешевые будет приходиться 25%, а на элитные — оставшиеся 15%.это поначалу. Затем, изучив состав клиентов, можно будет эти пропорции несколько скорректировать.

Чаще всего пользуются повышенным отделы с косметикой и парфюмерией, канцтовары, часто покупатель заглядывает на полки с мелкой нижним бельем, носками, колготками. Еще один востребованный вид продукции: бижутерия, пусть она тоже у вас будет как сопутствующий товар.

Квалификация сотрудников — важная составляющая успеха

Любой бизнес делают люди. Если даже самый качественный товар будут предлагать грубые продавцы, если консультанту нечего сказать покупателю, а у кассира вечно нет разменных монет, это сразу оттолкнет от магазина немалую часть посетителей.

10 человек — это средняя численность штата небольшого магазинчика. Кроме управляющего, необходим бухгалтер, продавцы-консультанты и кассиры (6 человек), уборщики помещений.

Самообслуживание порой требует наличие в таком магазине охранника. Хотя с вопросами сохранности товара справляются и продавцы. Но они обязательно должны быть хорошо обученными, знающими специфику товара и корректными.

Реклама и маркетинговые ходы

В бизнес-плане магазина бытовой химии необходимо отдельно выделить и работу по рекламе, маркетинговым хитростям. Здесь все играет роль, работают все мелочи. Продумайте яркое запоминающееся название, закажите бросающуюся в глаза вывеску. Превратите открытие магазина в праздник. Пригласите артистов, можно и самодеятельных, пусть веселят публику.

Подумайте о том, чем занять детишек. Может, поставить в укромных уголках столики, где они смогут порисовать, полистать книжки. Предусмотрите раздачу флаеров, пакетиков, календариков с символикой магазина. Закажите листовки с информацией о ближайших акциях, скидках, бонусах для покупателей.

Заведите страничку в соцсетях, а в перспективе — свой сайт, оповещайте покупателей о своих новинках и очередных мероприятиях. Используйте возможности рекламы на местном телевидении, в газетах, в Интернете. Печатайте листовки, афишки. Маркетинговых фишек предостаточно наработано вашими предшественниками и конкурентами. Интересуйтесь, учитесь, предлагайте свой креатив:

накопительная бонусная система;
дисконтные скидочные карты;
акции со скидками и иными приемами: два товара по цене одного и др.
подарочные наборы к датам, праздникам;
особые бонусы для постоянных покупателей;
скидки для социально незащищенных категорий населения;
отслеживание новинок рынка, оперативная закупка и рекламирование их;
предложение особых видов товара: элитных, гипоаллергенных, для детей и пр.

Сколько стоит открытие и какова прибыльность?

Как правило, при открытии небольшого магазина потребуются солидные первоначальные вложения. Примерный расклад:

аренда помещения, закупка оборудования, зарплата сотрудников — по 200 000 руб. в год по каждой позиции, итого — 600 000 в год;
изначальная закупка товаров — 250 000 руб.;
регулярное пополнение товара — 1 200 000 руб. в год;
затраты на рекламу — 60 000 руб.

В сумме получаем: 2 110 000 руб. — это минимальная сумма, которую надо иметь, намереваясь открыть магазин. Прибыль такого бизнеса, по счастью, от сезонных колебаний не зависит, в месяц это 150 000 — 200 000 руб. При хорошо налаженной работе можно получить и значительно больший доход. Окупятся вложения, в лучшем случае, через полгода, в среднем — через год.